1.做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場調(diào)研、技術交流、產(chǎn)品推介等工作
2.跟蹤好產(chǎn)品的發(fā)貨、客戶使用過程中遇到的問題并幫助客戶解決、提升客戶滿意度，做好售中服務工作；
3.跟蹤產(chǎn)品使用后終端信息反饋和技術交流
4.協(xié)助客服處調(diào)查處理客訴，及時回應客戶咨詢、信息調(diào)查等工作；
5.協(xié)助市場部做客戶滿意度調(diào)查，分析我們與競爭對手的優(yōu)缺點，提升我司品牌的客戶滿意度；
6.收集市場信息，提供市場戰(zhàn)略分析；協(xié)助美化樣品宣傳冊/產(chǎn)品包裝等工作；
7.為市場營銷部提供技術培訓，提供技術交流支持
8.上級安排的其他工作
技能要求
1、熟練使用日常辦公應用軟件。
2、能夠熟練運用英語進行日常交流。
3、具有良好的語言表達能力、演講能力、商務談判能力。
4、熟悉制紙板造紙技術知識、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能，熟悉市場營銷知識。
5、熟悉膠印、卷筒凹印、絲印，以及產(chǎn)品后加工工藝，能幫助印刷廠及終端客戶解決印刷異常；
特別是高速包煙機操作經(jīng)驗；
6、熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、森林管理等相關標準和要求，掌握有關專業(yè)知識。
7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2.跟蹤好產(chǎn)品的發(fā)貨、客戶使用過程中遇到的問題并幫助客戶解決、提升客戶滿意度，做好售中服務工作；
3.跟蹤產(chǎn)品使用后終端信息反饋和技術交流
4.協(xié)助客服處調(diào)查處理客訴，及時回應客戶咨詢、信息調(diào)查等工作；
5.協(xié)助市場部做客戶滿意度調(diào)查，分析我們與競爭對手的優(yōu)缺點，提升我司品牌的客戶滿意度；
6.收集市場信息，提供市場戰(zhàn)略分析；協(xié)助美化樣品宣傳冊/產(chǎn)品包裝等工作；
7.為市場營銷部提供技術培訓，提供技術交流支持
8.上級安排的其他工作
技能要求
1、熟練使用日常辦公應用軟件。
2、能夠熟練運用英語進行日常交流。
3、具有良好的語言表達能力、演講能力、商務談判能力。
4、熟悉制紙板造紙技術知識、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能，熟悉市場營銷知識。
5、熟悉膠印、卷筒凹印、絲印，以及產(chǎn)品后加工工藝，能幫助印刷廠及終端客戶解決印刷異常；
特別是高速包煙機操作經(jīng)驗；
6、熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、森林管理等相關標準和要求，掌握有關專業(yè)知識。
7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
職位類別： 產(chǎn)品技術支持/技術
舉報
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：中外合資
- 所屬行業(yè)：林漿紙企業(yè)
- 所在地區(qū)：山東-日照市-東港區(qū)
- 聯(lián)系人：王經(jīng)理
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：276800
工作地址
- 地址：山東日照北京路369號
